Mitti 보도에 따르면 스웨덴 야르펠라(Järfälla) 지역에서는 88세의 잉에르 오케르만(Inger Åkerman) 씨와 같이 거동이 불편하거나 시각 장애가 있는 주민들을 위해 '책 배달 서비스(Boken kommer)'를 제공하고 있습니다.
'책 배달 서비스' 현황
이 서비스는 30년 이상 운영되어 왔으며, 도서관 방문이 어려운 주민들에게 무료로 책을 배달해주는 제도입니다. 잉에르 오케르만 씨는 한쪽 눈이 보이지 않고 계단을 오르내리기 힘들어 이 서비스를 '가치 있는 서비스'라고 칭찬했습니다. 그녀는 일주일에 3~4권의 책을 읽으며, 때로는 하루 만에 책 한 권을 다 읽기도 합니다. 남편과 함께 살고 있으며, TV 시청보다는 독서나 퍼즐 맞추기를 선호한다고 밝혔습니다.
서비스 대상 및 이용자 경험
시각 장애가 있는 막스 베르스트룀(Max Bergström) 씨 역시 이 서비스를 통해 매일 몇 시간씩 책의 세계에 몰입할 수 있다고 말했습니다. 그는 톰 클랜시의 스릴러 소설이나 테리 프래쳇의 풍자 소설을 즐겨 듣는다고 합니다. 베르스트룀 씨는 이 서비스가 '세금으로 누릴 수 있는 환상적인 서비스'라며, 필요시 녹음된 책도 제공받을 수 있다고 덧붙였습니다.
야코브스베리 도서관의 사서 레기나 스반베리(Regina Svanberg) 씨는 약 30명의 야르펠라 주민이 이 서비스를 이용하고 있다고 전했습니다. 서비스 대상은 주로 노인층이지만, 신체적 장애, 부상, 사회적 불안감 등으로 인해 집을 나서기 어려운 모든 주민에게 열려 있습니다.
서비스 확대 노력
겨울철 빙판길 낙상 위험 때문에 일시적으로 서비스를 이용하는 주민들도 있습니다. 스반베리 씨는 평생 독서가였으나 이제는 도서관에 갈 수 없어 슬픔을 느끼는 이들이 많다며, 더 많은 주민들이 이 서비스의 존재를 알기를 바란다고 말했습니다. 도서관은 현재 몇 명의 추가 이용자를 수용할 여력이 있다고 밝혔습니다.
잉에르 오케르만 씨는 많은 고령자들이 폐가 될까 봐 서비스를 이용하는 것을 망설이지만, 이 서비스가 '황금과 같은 가치'가 있다고 강조하며 더 많은 주민들의 이용을 독려했습니다.