인플루언서 마틸다 예르프에 대한 새로운 신고 접수
최근 스웨덴의 인플루언서 마틸다 예르프가 또다시 논란의 중심에 섰습니다. 지난 한 주 동안에만 소비자청(Konsumentverket)에 그녀의 회사인 Djerf Avenue의 허위 광고 혐의에 대한 세 건의 새로운 신고가 접수되었습니다.
반복되는 광고 규정 위반
250만 명 이상의 인스타그램 팔로워를 보유한 스웨덴 인플루언서 마틸다 예르프가 광고 표기 미흡으로 또다시 신고되었습니다. 뉴스 통신사 시렌(Siren)은 7월 한 달 동안에만 소비자청에 세 건의 별도 신고가 접수되었다고 보도했습니다. 신고자들은 예르프가 자신의 브랜드인 Djerf Avenue의 제품을 홍보하면서 광고임을 명시하지 않은 인스타그램 게시물을 지적했습니다. 한 신고자는 "매일 그녀는 광고 표시 없이 게시물과 스토리를 공유하고 있습니다… 여전히요. 소비자청은 어디에 있습니까?"라고 적었습니다.
해당 게시물들은 마틸다 예르프가 자신의 제품을 착용한 모습을 보여주면서 광고 표기가 없는 특정 사진과 스토리를 언급하고 있습니다.
반복되는 문제와 소비자청의 입장
예르프가 당국에 의해 주목받은 것은 이번이 처음이 아닙니다. 올해 4월, 소비자청은 Djerf Avenue에 대한 법적 조치를 고려하고 있다고 발표했습니다. 당시에는 약 50건의 신고가 접수되었으며, 여러 인플루언서가 관련되었습니다. 소비자청은 당시 마틸다 예르프의 개인 인스타그램 계정의 콘텐츠와 관련하여 시장법을 "반복적으로 위반"한 점을 이유로 들었습니다.
현재 이 문제가 다시 제기되었습니다. 소비자청의 규정에 따르면, 자신의 사업을 홍보하는 경우에도 광고는 명확하게 광고임을 표시해야 합니다.
소비자청의 법률 부서 책임자인 요한 올손은 "우리는 이미 잠재적인 법적 조치를 위해 소비자 옴부즈맨에게 전달된 사건을 가지고 있습니다."라고 말했습니다.
소비자청은 반복되는 신고에 대해 어떻게 생각할까요?
"우리는 봄과 최근 몇 년 동안 더 광범위한 조사를 진행해 왔으며, 광고 식별에 실패하고 인플루언서들 사이에서 숨겨진 광고가 많이 있다는 것을 확인했습니다."라고 올손은 덧붙였습니다.
향후 조치 및 회사 상황
현재 이 사건은 어떻게 진행될까요?
올손은 "대부분의 경우 회사들이 시정하지만, 그렇지 않을 경우 해당 광고에 대한 금지, 또는 법원 소송과 같은 명령으로 이어질 수 있습니다."라고 말했습니다.
마틸다 예르프는 또한 최근 Aftonbladet의 조사로 인해 논란에 휩싸였습니다. 이 조사에서 11명의 전 직원이 Djerf Avenue 내의 엄격한 기업 문화에 대해 증언했습니다. 그들의 증언에는 특혜, 통제 욕구, 그리고 일부 직원이 마틸다 예르프와 "선호하는 사람들"만 사용할 수 있는 화장실을 청소해야 했다는 내용이 포함되어 있었습니다. 이 조사 이후, 예르프는 수천 명의 인스타그램 팔로워를 잃었다고 합니다.
재정적 어려움과 향후 전망
이번 주에는 마틸다 예르프의 논란이 많은 회사인 Djerf Avenue의 수익이 급격히 감소했다는 사실이 밝혀졌습니다. 4천만 크로나 이상의 흑자를 기록했던 수익은 2024년 520만 크로나로 감소했다고 Breakit이 보도했습니다.
비판에도 불구하고, 예르프는 여전히 국제 경제 잡지 포브스(Forbes)에 의해 유럽에서 가장 영향력 있는 젊은 기업가 중 한 명으로 꼽히고 있습니다. Djerf Avenue는 반복적인 런칭과 전 세계 팔로워를 보유한 국제적인 패션 브랜드로 성장했습니다.
DN은 마틸다 예르프에게 연락을 시도했지만 답변을 받지 못했습니다.
Influeraren Matilda Djerf har återigen hamnat i blåsväder.
Tre nya anmälningar om smygreklam har lämnats in till Konsumentverket bara under den gångna veckan.
Myndigheten varnade så sent som i april för rättsliga åtgärder mot hennes bolag, Djerf Avenue.
Den svenska influeraren Matilda Djerf, med över 2,5 miljoner följare på Instagram, har ännu en gång anmälts för bristande reklammarkering.
Nyhetsbyrån Siren rapporterar att det bara under juli rör sig om tre separata anmälningar till Konsumentverket.
Anmälarna pekar ut Djerfs inlägg på Instagram som dold reklam för det egna märket Djerf Avenue.
En av anmälarna skriver: "Dagligen delar hon posts och stories med omärkt reklam… fortfarande. Vart är Konsumentverket?." De aktuella inläggen hänvisar till specifika bilder och stories där Matilda Djerf syns bära sina egna produkter utan att inläggen är märkta som reklam.
Det är inte första gången Djerf uppmärksammas av myndigheterna.
I april i år meddelade Konsumentverket att man övervägde rättsliga åtgärder mot Djerf Avenue.
Då handlade ärendet om ett 50-tal anmälningar och flera influerare berördes.
Beslutet motiverades då med vad verket beskrev som "upprepade överträdelser" av marknadsföringslagen – då också kopplat till innehåll på Matilda Djerfs privata Instagramkonto.
Nu aktualiseras frågan igen.
Enligt Konsumentverkets regler måste reklam tydligt framgå som just reklam – även när det gäller marknadsföring av den egna verksamheten.
– Vi har sedan tidigare ett ärende som är överlämnat till Konsumentombudsmannen för eventuella rättsliga åtgärder, säger Johan Ohlsson, chef över Konsumentverkets rättsenhet.
Hur ser Konsumentverket på de återkommande anmälningarna?
– Vi har jobbat med en större granskning i vår och de senaste åren samt att vi ser att det är utbrett att det brister med reklamidentifiering och att det finns mycket dold marknadsföring bland influerare.
Vad sker nu i ärendet?
– I de flesta fall rättar sig företagen, men om så inte sker kan det gå vidare till föreläggande, exempelvis förbud mot den aktuella marknadsföringen, alternativt stämning i domstol, säger Johan Ohlsson.
Matilda Djerf har även nyligen varit i blåsväder på grund av en granskning från Aftonbladet, där elva tidigare anställda vittnade om en hård företagskultur inom Djerf Avenue.
Bland anklagelserna fanns uppgifter om favorisering, kontrollbehov – och att vissa anställda fick städa en toalett som enbart Matilda Djerf och "favoriterna" fick använda.
Efter granskningen tappade Djerf enligt tusentals följare på Instagram.
I veckan stod det klart att vinsten faller kraftigt i Matilda Djerfs omstridda bolag Djerf Avenue.
Från att ha gått plus över 40 miljoner kronor stannar vinsten för 2024 på 5,2 miljoner kronor, rapporterar Breakit.
Trots kritiken listas Djerf fortfarande som en av Europas mest inflytelserika unga entreprenörer av den internationella ekonomitidningen Forbes.
Djerf Avenue har blivit ett internationellt modevarumärke med återkommande lanseringar och följare världen över.
DN har sökt Matilda Djerf men inte fått svar.
Läs mer: Skarp kritik mot influeraren Matilda Djerf Starka reaktioner efter avslöjandet om Matilda Djerfs företag Därför är Matilda Djerf en nyhet utomlands Tara Moshizi: En mardröm för Djerf att framstå som en mean girl
