의사들이 행정 업무에 좌절감을 느끼고 있다는 소식입니다. 최근 2년 동안 스웨덴 의료계 의사 10명 중 7명 가까이가 다른 직군, 특히 행정가들의 업무를 떠맡게 되면서 환자 안전에 대한 우려가 커지고 있습니다.
증가하는 행정 업무 부담
의사협회(Läkarförbundet)의 조사에 따르면, 지난 2년간 의사들의 절반 이상이 이전에는 행정가들이 처리하던 업무를 담당하게 되었습니다. 이는 의료 분야에서 측정해야 할 항목이 늘어나고, 진료 의뢰서 및 각종 증명서를 처리해야 하는 업무가 증가했기 때문입니다. 의사협회 부회장인 라르스 록센(Lars Rocksén)은 “의무 기록 담당자와 같은 행정 인력이 부족하면 의사들이 직접 이러한 업무를 처리해야 한다”고 지적했습니다.
환자 안전 위협
의사 10명 중 6명은 이러한 행정 업무 증가가 환자 안전을 위협한다고 답했습니다. 록센 부회장은 “환자를 만날 시간이 부족해지면, 제대로 된 의학적 판단을 내릴 시간도 부족해진다”며, “이는 환자 안전을 저해하는 위험으로 이어진다”고 강조했습니다.
악화되는 근무 환경
조사 결과, 의사 10명 중 8명 가까이는 이러한 업무 부담으로 인해 근무 환경이 악화되었다고 답했습니다. 록센 부회장은 “여러 디지털 시스템, 기록, 문서 작업, 그리고 행정 업무에 시달리면서 환자를 제대로 진료하거나 환자와의 면담에 집중할 시간이 부족해지면서 스트레스가 극심해진다”고 설명했습니다. 그는 “의사들은 점점 더 짧은 시간 안에 더 많은 업무를 처리해야 하며, 정작 중요한 의학적 업무에는 참여하지 못하는 상황에 큰 좌절감을 느끼고 있다”고 덧붙였습니다.
환자 진료 시간 부족
의사들은 환자 진료에 할애할 시간이 부족해지면서, 본연의 업무인 환자 진료에 집중하지 못하는 상황에 놓였습니다. 이는 환자 안전을 위협하는 심각한 문제로 이어질 수 있다는 우려가 제기되고 있습니다.
Läkare frustreras av administrativa uppgifter Nära sju av tio läkare har tagit över arbetsuppgifter från andra yrkesgrupper inom vården de senaste två åren – de allra flesta från administratörer.Nu varnar Läkarförbundet för att patientsäkerheten påverkas negativt.– Det finns ju risker att vi inte hinner med vår huvuduppgift när vi arbetar med helt andra saker, säger Lars Rocksén, förste vice ordförande på Läkarförbundet.
Läkarförbundet har undersökt i vilken utsträckning som dess medlemmar har fått ta över arbetsuppgifter som andra professioner inom vården ska ansvara för.De senaste två åren har över hälften av läkarna fått arbetsuppgifter som tidigare hanterats av administratörer.– Vi mäter mer och mer i vården och vi ska hantera remisser och intyg till olika instanser.
Finns det då inte någon administrativ tjänst som en medicinsk sekreterare så måste ju läkaren själv lösa alla de uppgifterna, säger Lars Rocksén.Sex av tio läkare uppger att de nya administrativa arbetsuppgifterna hotar patientsäkerheten.– När vi inte hinner möta patienterna, då hinner vi inte heller göra medicinska bedömningar.– Och då finns det ju såklart risker som kan äventyra patientsäkerheten.I undersökningen uppger nästan åtta av tio läkare att arbetsmiljön försämras av de pålagda arbetsuppgifterna.– Ja, det är väldigt tydligt så.
När man slits mellan alla de här digitala systemen, registren, dokumentationen och de administrativa pålagorna som man ska sköta, och inte hinner reflektera över sin patient eller ta ett patientmöte så ökar ju stressen otroligt, säger Lars Rocksén.Det finns en väldig frustration över detta inom kåren, säger han.– Det blir bara mer och mer som vi ska göra på mindre och mindre tid och är inte alls lika delaktiga i det medicinska arbetet.
