고객을 '뚱뚱하다' 칭한 식당, 사과 후 또다시 논란
고객을 '뚱뚱하다' 칭한 식당, 사과 후 또다시 논란
고틀란드 섬의 한 식당이 고객을 '뚱뚱한 꽃무늬 원피스를 입은 여성'으로 묘사하여 물의를 빚은 데 이어, 사과 과정에서 또 다른 논란을 일으켰습니다. 현지 매체 Helagotland의 보도에 따르면, 식당은 사과문에서 해당 고객을 '과체중 여성'으로 지칭하여 비난을 받았습니다.
사건의 발단
사건은 지난주, 식당이 여성 고객이 가족을 위해 주문한 음식의 영수증에 그녀를 묘사하는 메모를 남기면서 시작되었습니다. 이 메모는 직원이 음식이 준비되었을 때 그녀를 쉽게 찾을 수 있도록 하기 위한 것이었습니다. 여성의 아들이 이 메모를 발견했고, 이에 여성은 식당 측에 항의했습니다.
식당의 대응과 논란의 심화
여성의 항의에 식당은 사과하고 해당 가족에게 식사를 무료로 제공했습니다. 이후 식당은 페이스북을 통해 공식 사과문을 게시했습니다. Helagotland에 따르면, 사과문에는 "저희 직원 중 한 명이 과체중 여성을 뚱뚱하다고 불렀습니다"라는 내용이 포함되어 있었으며, 재발 방지를 약속하면서 "저희는 섬 최고의 햄버거를 제공합니다"라는 홍보 문구를 덧붙였습니다.
"그들이 저를 과체중이라고 쓴 것은, 마치 제가 뚱뚱하다고 불리는 것이 괜찮다는 듯한 인상을 줍니다." - Helagotland과의 인터뷰에서 여성 고객
식당은 이후 해당 게시물에서 '과체중'이라는 단어를 삭제했다고 Helagotland는 전했습니다.
Kallade kund "tjock" – pudlar och gör det igen Krogen beskrev sin kund som en "tjock dam i blommig klänning".
Nu ber man om ursäkt – och kallar henne överviktig, skriver Helagotland."Vi har öns godaste hamburgertallrik. Kram", avslutar man sitt inlägg på Facebook.
Det var förra veckan som restaurangen på Gotland gjorde noteringen på kvinnans kvitto när hon beställde mat till sin familj.
Kvinnans son upptäckte orden, nedtecknade för att personalen skulle hitta henne när maten var klar.När kvinnan påtalade beskrivningen fick hon en ursäkt och familjen bjöds på maten.
Nu har restaurangen gått ut med en offentlig ursäkt på Facebook, rapporterar Helagotland."En av våra medarbetare kallade en överviktig kvinna för tjock", står det i inlägget, där man bedyrar att det inte kommer att hända igen – och tillägger att man har öns godaste hamburgare.– Det känns mer som att de ursäktar sig själva när de skriver att jag är överviktig, som att det är okej att kalla mig tjock då, säger kvinnan till Helagotland.Restaurangen har nu tagit bort ordet "överviktig" från sitt inlägg, enligt tidningen.
