Mitti 보도에 따르면, 스톡홀름 지역은 지난 여름 발생했던 구급차 운행 중단 및 초과 근무 증가 사태의 재발을 막기 위해 다양한 대책을 마련하고 있습니다. 당시 인력 부족과 부실한 계획으로 인해 구급차가 멈춰 서는 상황이 발생한 바 있습니다.
지난 여름 위기 재발 방지 노력
스톡홀름 지역은 2025년 여름에 겪었던 구급차 위기를 반복하지 않기 위해 여러 조치를 시행 중입니다. 주요 개선 사항은 다음과 같습니다.
- 계획 도구 개선: 효율적인 인력 배치를 위한 시스템을 강화했습니다.
- 핀란드 인력 유치: 핀란드 신규 졸업자들에게 매력적인 정규직 일자리를 제공하여 인력을 확보하고 있습니다. 스톡홀름 구급 의료 서비스 책임자인 야니 순드크비스트는 핀란드 인력 채용이 이전에도 있었으나, 이번에는 특별히 맞춤형 광고를 통해 진행된다고 밝혔습니다.
관리직 현장 투입 및 추가 보상
지역 당국은 구체적인 역량 강화와 현장 리더십 강화를 목표로 관리직 인력의 구급차 현장 투입을 결정했습니다.
- 관리직 현장 근무: 관련 역량을 갖춘 관리자, 작업 감독관, 행정 직원 등 모든 직급의 관리직이 구급차 근무에 참여합니다. 현재까지 70명이 참여 의사를 밝혔으며, 야니 순드크비스트 책임자 또한 일부 근무에 참여할 예정입니다.
- 추가 보상: 자발적으로 휴가를 연기하거나 추가 근무를 하는 직원들에게는 특별 수당이 지급됩니다.
인력 이탈 원인 및 장기적 해결책 요구
구급차 간호사이자 수석 안전 담당자인 에밀 스코글룬드는 계획 개선은 긍정적이지만, 근본적인 장기적 해결책이 필요하다고 강조했습니다. 그는 숙련된 구급차 간호사가 부족한 것이 아니라, 열악한 근무 환경과 지역 내 최저 수준의 임금 때문에 직원들이 이탈하고 있다고 지적했습니다. 보르드포르분데트의 안전 담당자인 에밀 스코글룬드는 장기적인 해결을 위해 임금 인상이 필수적이라고 주장했습니다.
임금 구조 개선 및 야당의 비판
인사 담당 지역 의원인 로베르트 요한손(사회민주당)은 올해 구급 의료 서비스에 더 많은 예산이 배정되었으며, 현재 임금 구조에 대한 조사가 진행 중이라고 언급했습니다. 그는 구급차 간호사들이 병원 동료들과 동일한 계약을 적용받게 되어 월 약 7,000 크로나의 추가 수입을 얻을 수 있다고 덧붙였습니다. HR 이사인 마리아 푸세트에 따르면, 구급 의료 서비스 간호사들의 임금은 지역 내 다른 간호사들보다 3,000~4,000 크로나 낮지만, 전문 교육을 받은 간호사들의 임금 격차는 크지 않다고 설명했습니다.
한편, 야당 지역 의원인 아멜리에 타르시스 잉그레(자유당)는 핀란드에서 인력을 유치하는 것이 불필요하게 비싸다고 비판했습니다. 그녀는 적록 연합 행정부가 구급 의료 서비스에 대한 대규모 변화를 신중하게 고려하지 않아 이러한 상황이 발생했다고 주장했습니다.
과거 시스템 통합 실패가 원인
2025년 가을 평가에 따르면, 스톡홀름 지역은 1년 전 세 개의 구급차 회사를 하나로 통합하는 과정에서 기능적인 디지털 인력 계획 시스템을 구축하지 못했습니다. 이로 인해 대부분의 스케줄링이 수동으로 이루어져 전체적인 상황 파악이 어려웠습니다. 또한, 이전까지 구급 의료 서비스의 조정 책임을 맡았던 보건 의료 행정부의 중요한 관리 자원을 이전하지 못한 문제도 있었습니다. 이러한 문제점들은 현재 대부분 해결된 상태입니다.
